Abogados con Muchos Clientes

Viernes, 13 Junio   

Tenga en mente las presiones bajo las cuales los clientes se encuentran. Los abogados corporativos pueden llegar a tener varios cientos de clientes internos en diversas jurisdicciones. Con un caso de litigio en particular, los clientes pueden sentirse intimidados al pensar en una amenazante cantidad de trabajo, resentidos por necesitar asesoria legal externa, miedo por el incremento en costos y preocupados por la publicidad negativa.

Ellos tal vez consideren este hecho como una distracción de su negocio principal. Tal vez pueden sentirse a la defensiva, preguntándose a si mismos si son ellos responsables por el litigio o si lo pudieron haber prevenido. Por lo tanto, trabaje con la idea de que Ud necesita pensar por su cliente, haciendo sugerencias y propuestas, que Ud debe comunicarse con ellos (por ejemplo preguntando en lugar de esperar a que le digan), que los emails y documentos que envíe al cliente para leer deben ser concisos, enfocados y relevantes, y que Ud no debe esperar a que le soliciten ayuda, sino ofrecerla.